白癜风专家郑华国 https://wapjbk.39.net/yiyuanfengcai/ys_bjzkbdfyy/791/编者按：如今，商业消费市场从内容到主题、形态、体验均在与“消费升级”影响下的新一代消费群体的需求和行为相适应，并随之不断进化与变革。在这个前提下，商业消费呈现怎样的消费新趋势与特点?实体商业运营者又如何把握这种趋势构建全新的商业消费圈以实现共赢？近几年以来，“吸狗”、“撸猫”似乎已经成为了一种流行趋势，打开朋友圈、微博、抖音就能看到关于萌宠们的各式各样的照片和短视频，而且总能收获不少点赞和热评。与此同时，社交聊天软件中萌宠表情包也纷纷出现，还衍生出了“云养猫”、“吸猫”、“年纪轻轻，猫狗双全”等网络流行语。另外电影院里的宠物类影片数量也在直线上升，并且能够取得不错的票房。种种迹象都表明，宠物经济正风生水起，不少年轻人甚至将“猫狗双全”视为成功人士的标配。一、养宠人群消费行为和心理分析①80、90后人群和老年人群体成为养宠主要人群据公开资料，美国的宠物市场最为发达，45岁以上占养宠人群的近50%，这表明在国外人口老龄化和收入持续增长是推动宠物市场发展的主要因素。但在中国，年轻群体是宠物市场消费的主力，且主要分布在沿海经济发达地区，主要是因为其高消费增量为宠物市场规模增长带来持续动力。根据狗民网数据显示，年宠物消费群体为80、90后人群，占比达77%；从性别来看，年猫狗主流养宠人群中，女性用户占比高达61.2%，远远高于男性的38.8%。图片来源：狗民网此外，根据FrostSullivan的调研数据显示，从养宠人群的受教育程度上来看，学历在本科及研究生以上的养宠人群合计占比高达71.3%，普通白领和管理层人员的占比超过50%。从月收入情况来看，月收入在元以上的人群占比达34.3%，在-之间的用户占比达39.5%。这说明养宠主体呈现出中高收入化、高学历化、年轻化、女性多等特征。图片来源：宠爱宠物《老年健康蓝皮书：中国老年健康研究报告()》指出，预计到年，全国老年人口总量会超过2.5亿人，占总人口比重接近20%。我国人口目前逐步迈向老龄化。按照我国现今人口的增长趋势，在之后老人也将成为宠物消费的主力军。80、90后年轻人和老年人占总人数的大部分比例，这也对宠物经济现今和未来的发展奠定了消费人群基础，宠物经济今后的发展将不可估量。②“精神寄托，丰富感情生活”成为养宠首要原因根据《年中国宠物市场白皮书》的调查显示，“精神寄托，丰富感情生活”成为中国人养宠物的首要原因；而从宠物在家庭中扮演的角色来看，“孩子”、“亲人”这类精神寄托对象占比超过八成。数据来源：《年中国宠物市场白皮书》随着社会的发展，宠物现在更多的是以朋友和亲人的角色出现，消费者对宠物的需求主要来源于三个部分：①老年人在子女因为事业、成家离开其身边之后，家中的老年人开始把宠物视为亲人、陪伴者对待，同时这部分人一般拥有一定数量的财富积累以及充裕的时间，他们也会为了宠物的生活质量愿意承担更高的消费。②时代发展与快节奏的工作带给80、90后们巨大的孤独与压力，这类人缺乏精神寄托，而饲养宠物不仅是他们放松身心、缓解精神压力的方式，宠物的情感性角色也逐渐凸显，同时饲养宠物被年轻人当作一种时尚。这类人一般收入较高，也更愿意在宠物身上进行消费。③据调研机构调查显示，饲养宠物对于有子女的家庭，特别是独生子女的家庭而言是有利于孩子培养友爱又耐心的性格。孩子的父母往往因为工作繁忙，为了消除孩子的孤独感，他们选择宠物来陪伴孩子。二、宠物从功能性向情感性的角色转变消费者愿意为其消费买单相较于欧美国家成熟的宠物市场，中国宠物市场起步较晚，但近年来保持着高速发展。据《年度中国宠物行业白皮书》显示，年中国宠物市场规模达到亿元，比年增长了27%。预计到年，将上升到达到亿元。这就意味着宠物经济日渐繁荣，将成为下一个消费“风口”。数据显示，年“双12”全天，宠物行业产生近万笔订单，宠物经济已成为极具个性化消费需求的宠物生态。而位于产业链上游的商家显然已经看到了这一消费蓝海，围绕宠物“生、养、乐、病、死”全方位需求的消费产业链随之出现。近年来，不仅有许多宠物用品、食品线上电商平台如雨后春笋般出现，线下门店以宠物美容、宠物医疗、宠物寄养、宠物培训等相关消费业态同样实现了较快增长，宠物经济渐成线上线下相结合的消费增长点，正焕发着无限生机。①宠物用品：品牌、品类更加多元化宠物用品包括清洁用品、宠物玩具、宠物服装配饰、宠物笼、宠物多功能床垫等等，目前宠物用品逐渐呈品牌、品类多元化的趋势。如今年轻人的消费观念较为超前，他们热衷于为爱宠添置各种物品，宠物用品市场前景广阔。根据《年度中国宠物行业白皮书》的信息，单只狗平均每年消费元，单只猫平均每年消费元，随着个人消费能力的不断提高，消费者们为了获得高品质的产品与服务愿意支付较高的价格。图片来源：狗民网从宠物用品消费结构看，宠物狗用品如浴液香波、护毛素、玩具、项圈牵引是消费金额最高的商品；猫砂、玩具和猫抓板是猫用品年消费金额前三的类型。图片来源：中商产业研究院此外，智能宠物用品帮助提升养宠体验，把科技创新的力量带入养宠生活，也让人和宠物之间的关系变得更亲密融洽，也越来越受大众欢迎。三星电子高科技奢华狗舍，配备宠物狗“专用跑步机”、热水SPA系统、天窗等，开启宠物五星级酒店度假模式。Nuzzle智能项圈带有GPS定位功能，可以有效防止爱宠走失。各种各样宠物用品的出现，也反映了宠物用品这一朝阳产业拥有良好的发展前景。②宠物食品：销售渠道以线上电商为主国外品牌市场份额领先近年来，宠物的生活品质越来越受到成为消费者的重视，消费者开始
