社群活动案例宠物用品店如何3天让成交

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好宠友宠物分享平台本文选自栀枝翰林院创作者投稿的真实社群案例,希望能带给大家一些启发。

1.商家、产品、用户三方面进行市场调研

1、商家分析

商家在宠物行业以线上免费问诊进行切入,通过半年时间,建立了垂直宠物社群十余个,用户粘性、活跃度较高。

目前主要通过各公域平台的精准用户聚集地进行稳定导流和教育用户,通过沟通,发现以下问题:

①养宠群体认知不一,往期活动总是无法最大化地转化用户;

②养宠市场鱼龙混杂,线上常有无资质商家发起“低价团购车”在部分用户心里种下价格锚点;

③需求激发不够充分,用户往往在遇到问题时才寻求解决。

希望通过社群团购的形式,跑出一套高效、可复制、低成本的团购转化模型。

2、产品分析

宠物用品类目多种多样,包括宠粮、药品、玩具等等,在经过沟通之后选定本次团购商品为大宠爱驱虫药,原因如下。

①商家在药品类目有强力的供应链,能够拿到有竞争力的价格;

②驱虫药在养宠家庭属于刚需用品(一岁以下宠物内外驱每月一次,一岁以上三月一次内驱一月一次外驱);

③大宠爱这个品牌在驱虫药中认知广,属于被市场教育过的产品,类似于英语绘本中的牛津树、吴敏兰系列等;

④大宠爱本身普适性强,属于体内外同驱产品,市场口碑和用户反馈好且平价,对于用户而言性价比较高。

所以经过讨论之后,选择大宠爱作为本次团购商品,同时加入海乐妙内驱作为辅助增值品为团购套餐本身赋能。

3、用户分析

①人群画像

20-50岁之间的养宠用户

②用户调研反馈

a.忽视驱虫问题,导致爱宠出现皮肤病、呕吐等症状时才亡羊补牢,

b.缺乏科学驱虫知识,对各品牌驱虫药能针对的解决驱虫效果不太清楚,

c.市场团购杂乱无序,担心线下/线上买到非正品,

d.线下宠物店专业水平不一,担心推荐贵的不推荐对的....

2.活动目标设定:业绩翻倍

1、目标

6月期间商家曾经做过一次大宠爱团购活动,形式为直接通过



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