“线上发展饶有成就的Chewy，线下业务也开始发力，欲打造宠物的‘迪士尼’！”
作为美国最大的宠物垂直电商平台，自年由RyanCohen和MichaelDay共同创办以来，Chewy以其独特的商业模式和精准的市场定位，迅速在宠物电商领域崭露头角。
从珠宝转战宠物，Chewy的崛起之路扶摇直上Chewy的成功并非一朝一夕，和大多数公司的发展过程一样。根据RyanCohen早些年在接受媒体采访时所透露，在创立Chewy之前，其13岁就已经开始工作，那时的他主要为家人和当地企业建立网站，由此而进入了联盟营销领域。
机缘巧合，在一个讨论网站设计和计算机编程的在线聊天室里，RyanCohen认识了MichaelDay。两人一拍即合，并开始讨论合作创业。很快，他们达成一致，成立了一家电子商务公司，并选定了一个他们认为比较有发展前途的行业：在线珠宝销售。
眼看已经搭建好网站，建立了配送系统，甚至在办公室里放了一个保险箱来存放采购库存，他们突然改变了主意。在珠宝业务发布的前一周，RyanCohen带着自己的玩具贵宾犬Tylee在当地的一家宠物店里咨询购买健康的食物时，陷入沉思。他认为自己入错行了，其实对珠宝并不感兴趣，但和其他宠物主人一样，对自己给“毛孩子”买的东西充满热情。
他意识到，宠物行业规模庞大且不断发展，正从大众市场向高端市场转变，这其中的潜在机会是巨大的。
资料图：RyanCohen与其爱犬Tylee
虽然只差一周就能启动珠宝业务，但他们还是毅然地做出了改变。卖掉了所有的戒指、项链和手链，还卖掉了保险箱，同时开始学习有关宠物行业的一切知识。
说干就干，他们又建立了一个新网站，找到了当地的分销商，并与附近的第三方物流公司合作。年6月，Chewy的产品正式上市。仅仅三个月，就把在宠物店的顿悟变成了现实。
在创立Chewy初期，RyanCohen和MichaelDay把所有的运营资金重新投入到宠物业务中，主要靠的是自己的现金和小额贷款，他们的愿景是建立一个大型企业，但这需要大量资金来为发展提供支持。
两个人前后接触了几十家风险投资公司，甚至从南佛罗里达总部飞到硅谷，在沙山路（SandHillRoad）挨家挨户向投资者介绍Chewy如何通过取悦客户和超高效运营取得成功，结果被所有人拒绝了。
直到一个人的出现，私募股权公司VolitionCapital的创始合伙人LarryCheng。RyanCohen在一次媒体报道中表示，第一次见到这位投资者是在年，当时他正带着家人前往迪士尼乐园，并在自己办公室稍作停留。
“谁能带领这家公司实现1亿美元的销售额”？LarryCheng一句严肃的提问让那会才26岁的RyanCohen不假思索且自信地回答自己能够做到！不过，并没有因此而获得投资。
资料图：VolitionCapital，LarryCheng和RyanCohen
有意思的是，Chewy在第一个财年就取得了万美元的营收。在与LarryCheng见面的六个月后，他主动找上门，并表示公司的销售额超过了之前给他的预测，于是向Chewy投资了万美元。
之后的每一轮融资，Chewy都是以类似的方式进行的，在销售方面少承诺、多兑现，努力打造一流的、以客户为中心的宠物零售商，让所有投资者都成为赢家。元智汇全球宠业出海洞察查阅相关资料获悉，年至年，Chewy先后从T.RowePrice、BlackRock、Greenspring、LonePine、Verlinvest和投资银行AllenCompany获得了6轮融资，总额超过3.5亿美元。
该公司计划利用所获资金，开发系统、技术和团队，以扩大规模。与此同时，完善物理供应链体系（如建立自己的仓库和物流配送）和优化市场营销工作。
另一个重要转折点是年，Chewy当时的营收已达到9.01亿美元，同比增长达%。这让公司团队开始考虑在下一轮融资中进行IPO。他们先是接触了美国头部宠物零售商Petco，但因条件未谈拢，没有达成合作。
年初，PetSmart的东家私募股权公司BCPartners合伙人兼董事长RaymondSvider也抛出了橄榄枝，作为主要竞争对手之一，Chewy经过一番调查，最终于同年4月18日签署了收购协议，这笔交易高达33.5亿美元，是目前电商史上最大的一次收购。
资料图：网络
据悉，BCPartners于年3月以87亿美元收购了PetSmart。在年Chewy上市后，BCPartners将PetSmart和Chewy分拆，但仍是Chewy业务的大股东。
从线上拓展至线下，Chewy宠物业务全线发展基于Chewy在宠物电商领域的卓越表现和影响力，Chewy因此还被誉为宠物界的“亚马逊”。例如，两大电商巨头都有自建仓储和配送中心，订单履约能力非常高效，主要区别在于所专注的领域、用户群体和服务特色等方面。
线上业务
产品与服务：Chewy可以看作是一家在线宠物用品商店，拥有不同品牌的产品，包括狗、猫、鱼、鸟、小宠物、爬行动物、农场动物、马在内的食品、用品、玩具和药品等各类产品。
发展至今，该公司提供超过个品牌，并拥有一支客户服务专家团队来解答宠物护理问题。
资料图：Chewy
